
Entreprise
Stimulez la collaboration et assurez la pérennité de votre entreprise :
en externalisant votre informatique, vous pouvez vous concentrer sur la gestion de votre entreprise. Et avec un coût mensuel fixe, basé sur le nombre d’utilisateurs. La budgétisation de votre informatique n’a jamais été aussi simple.
Mettez votre entreprise entre de bonnes mains avec nos consultants et techniciens certifiés Microsoft, qui peuvent effectuer un audit informatique complet et changer de service pour tirer le meilleur parti de votre système. L’externalisation de votre informatique chez nous, vous ouvre les portes d’une gamme complète de produits et de services pour vous aider à protéger et à améliorer votre entreprise.
Dans le monde d’aujourd’hui, il est vraiment important d’avoir le bon type de support informatique. Pouvez-vous imaginer ce qui se passerait si vos équipes ne pouvaient pas accéder à leur travail et à leurs données pendant une journée ? Et si quelqu’un essayait de pirater vos serveurs et de voler des informations privées, seriez-vous en mesure d’empêcher un tel événement ?
C’est le genre de choses dont votre équipe de support informatique s’occupera. Ils sont là pour vous soulager du stress lié à l’informatique en les confiant à des techniciens qualifiés et à des spécialistes de l’assistance informatique pour vous aider.
Infogerance
L’infogérance avec TIC AFRIC, c’est une gestion externalisée de votre système d’information.
Nos services d’infogérance reposent sur la mise à disposition d’une équipe technique dédiée, véritable pilote de votre système d’information.
Elle garantit au quotidien la qualité de service de nos équipes en charge du maintien en condition opérationnelle de votre system:
- Support
- Supports clients illimité.
- Intervention express sur sitepour les incidents serveurs et réseaux.
- Supervision
- Monitoring.
- Etat du System disponible dans votre espace client.
- Surveillance proactive de votre système informatique.
- Implémentation de règles de sécurité.
- Maintien en conditions opérationnelles de votre system.
- Accompagnement dans l’évolution de votre system.
- Anticipation et résolution de problèmes informatiques.
- Administration et assistance à distance.

Cloud

Hebergement Cloud Pour les entreprises
- Vous souhaitez optimiser les budgets de l’infrastructure informatique de votre PME ?
- Vous ne voulez plus de serveurs dans vos locaux ?
- Accéder à vos données partout et tout le temps de manière sécurisée ?
- Vous souhaitez améliorer l’expérience de vos collaborateurs ?
Que vous passiez au cloud pour la première fois ou que vous cherchiez à changer de fournisseur, nous vous guiderons à chaque étape.
Nos services de migration vers le cloud aident les entreprises à étendre leurs opérations et à tirer parti de tous les avantages offerts par le cloud computing.
En migrant votre technologie vers le cloud, vous pouvez bénéficier de la sécurité, de l’évolutivité et de la rentabilité qui l’accompagnent. En tant qu’experts de la migration vers le cloud, nous pouvons vous aider à déplacer de manière transparente et efficace les données de vos ordinateurs sur site vers des serveurs distants et sécurisés.
CLOUD PUBLIC
Utilisation de plateforme commune
Le cloud public est la solution d’hébergement informatique la plus connue dans le modèle cloud computing.
Cette solution de stockage de contenu s’appuie sur des ressources matérielles et des équipement de réseaux partagés
CLOUD PRIVÉ
hébergement de votre propre infrastructure
Communément appelé cloud dédié, cette solution innovante vous offre les fonctionnalités d’un véritable data center externalisé, tout en réduisant vos coûts d‘investissement.
Stratégie de migration vers le cloud
Nous examinons vos plans actuels et futurs pour nous assurer que nous fournissons une stratégie de migration vers le cloud adaptée à vos objectifs commerciaux.
Microsoft Office 365
Nous pouvons vous configurer avec la suite complète de programmes Microsoft que vous connaissez, y compris SharePoint, Word et Outlook, accessibles partout et à tout moment.
Sauvegardes et stockage sécurisés
Nous veillons à ce que vos données soient régulièrement sauvegardées et stockées en toute sécurité. En cas de perte de données, vos données peuvent être restaurées rapidement.
Protection et sécurité
Nos consultants travaillent avec vous pour comprendre toutes les exigences réglementaires et les meilleures pratiques dont vous pourriez avoir besoin pour assurer une sécurité complète.
Microsoft Exchange
Migrez les e-mails, calendriers et informations de contact existants vers un environnement Cloud Exchange géré de manière centralisée et sécurisée sans perdre aucune donnée historique.
Cloud Téléphonie
Intégrez vos besoins en téléphonie avec Microsoft Teams et bénéficiez d’une agilité et d’une intégration optimales.
INFRASTRUCTURE& RESEAU
Conception et construction de vos solutions de serveurs,de stockage et Reseaux informatique

Virtualisation
La virtualisation est désormais un élément clé de nombreux Systèmes, elle permet d’héberger de nombreux services, supprimant les liens traditionnels avec le matériel. La virtualisation des services les rend mobiles entre les systèmes, les locaux et le cloud. Cette mobilité peut également être utilisée pour augmenter la disponibilité des services fournis. Un cluster de plusieurs serveurs fonctionnant en conjonction les uns avec les autres, réduisant la dépendance de la plate-forme matérielle sous-jacente. Dans une solution en cluster, si un serveur physique tombe en panne ou se déconnecte pour une raison quelconque, les serveurs physiques restants récupèrent les services virtuels jusqu’à ce que le serveur défaillant soit remis en production. Un autre avantage majeur d’un cluster virtuel est la possibilité pour le cluster de déplacer des ressources en fonction de la charge vers des hôtes en préservant les performances du système.
La virtualisation étant courante sur le marché, cela lui a permis de mûrir en tant que technologie fournissant une plate-forme très stable pour les systèmes de toute taille.
TIC AFRIC prend en charge une large base de déploiements, Microsoft Hyper-V et VMWare, allant des hôtes uniques aux modèles de cluster, de basculement complet.
Fort de cette expérience, TIC AFRIC est en mesure de recommander la bonne solution.
Etre indépendant du fournisseur signifie que vous obtiendrez une conception sur mesure pour votre entreprise.
Si vous cherchiez à virtualiser un parc de serveurs vieillissant, à migrer des plates-formes virtuelles ou à mettre à jour des systèmes virtuels existants, TIC AFRIC peut vous conseiller sur la plate-forme et le matériel de virtualisation adaptés à votre projet.
Principales caractéristiques
- Coûts d’investissement et d’exploitation réduits
- Amélioration de la continuité des activités et de la reprise après sinistre
- Environnement serveur simplifié
- Réduire la consommation d’énergie
- Haute disponibilité (pour les clusters)
- Équilibrage des ressources (pour les clusters)

Solutions serveur
Les besoins de chaque client sont différents. TIC AFRIC n’applique pas une politique “taille unique”, mais nous nous efforçons plutôt de comprendre votre entreprise en tenant compte de plusieurs facteurs avant de vous recommander une solution sur mesure. Nos considérations incluent la capacité, les performances, l’évolutivité, la disponibilité, la protection des données et le budget.
Les serveurs sont au cœur de toute organisation, permettant aux utilisateurs d’accéder aux données, d’exécuter des applications et d’utiliser des périphériques tels que des scanners et des imprimantes.
TIC AFRIC analyse les applications que vous utilisez et leurs exigences avant de recommander une solution adaptée à vos besoins. Les PME ne nécessitent généralement que d’un seul serveur ou une solution hybride avec un e-mail hébergé dans le cloud. Les grandes entreprises ont généralement besoin de plusieurs serveurs pour héberger leurs applications et données afin d’assurer la résilience et les performances.
Lorsque le matériel est aussi critique qu’un serveur, TIC AFRIC préconise toujours des options de résilience, des solutions RAID de disque jusqu’aux serveurs en cluster pour des protections Maximales.
Principales caractéristiques
- Virtualisez vos applications critiques.
- Prendre en charge plus d’applications, de services et d’utilisateurs sur les même serveurs ou moins.
- Prendre un nombre croissant de charges de travail et/ou d’utilisateurs avec un budget limité.
- Profitez de technologies plus avancées telles que le cloud hybride et la virtualisation.
- Faire évoluer les modules complémentaires pour étendre les capacités au fur et à mesure que vos besoins augmentent.

Switches / LAN
Ce qui sert à relier en réseau différents éléments du système informatique est le commutateur. Il est souvent négligé en tant que domaine d’importance dans un réseau. TIC AFRIC estime qu’il est aussi important que vos serveurs, pare-feu, câblage, etc. Un commutateur mal choisi rendra votre réseau moins performant et créera même des problèmes de fiabilité qui ne semblent pas toujours être générés par le commutateur lui-même. Une sélection réfléchie sera toujours au premier plan de notre processus de consultation, lors de l’examen de votre système de manière holistique.
Nous avons de nombreux spécialistes du réseau dans notre équipe, avec des années d’expérience et le CCNA comme qualification.
Avoir le bon commutateur pour le bon travail est essentiel, TIC AFRIC prend en compte les exigences dans tous les domaines de votre réseau et proposera une solution qui s’adaptera.
Nous Travaillons avec les switches HPE et Cisco, et nous pensons qu’ils offrent les meilleures solutions réseau dans leur catégorie.
Si vous avez besoin de connecter des utilisateurs ou de rafraîchir votre commutateur reseau, TIC AFRIC aura la bonne solution qui fonctionne pour vous et votre entreprise.
Principales caractéristiques
- Planification, conception et déploiement de votre réseau
- Sécurité Internet
- Sélection de Meilleure commutateurs reseau.
- Audits réseau et rapport.
- Surveillance et alerte
- Assistance réseau à distance et sur site

Cablage reseaux
TIC AFRIC prend souvent en charge des projets de tailles variées allant de l’installation d’un seul point de réseau à des re-câblages complets.
Tous les travaux sont effectués par des ingénieurs qualifiés.
Le câblage structuré est souvent la partie la plus négligée de tout réseau.
TIC AFRIC a des années d’expérience dans le câblage structuré, cela peut aller de l’armoire murale la plus simple au déploiement complet d’un centre de données.
Nous pouvons étudier les sites existants et faire des recommandations d’améliorations nécessaires.
Cela se fait en collaboration avec vous en tant que client.
Principales caractéristiques
- Enquêtes complètes
- Ingénieurs qualifiés
- Garantie des travaux réalisés
- Test de la structure de câblage existante
Creation de site web et logo de Compagnie
Créer un bon site web, ce n’est pas juste assembler des lignes de codes et des pages ensemble. Il faut comprendre la ligne de communication globale de votre organisation. Il faut

penser stratégiquement : quel est l’objectif de votre site web, comment allez-vous le faire connaître, quelles fonctionnalités doit-il intégrer ?
Vous n’êtes pas expert ? Cela tombe bien, nous amenons l’expertise technique et les conseils en stratégie, vous amenez la connaissance de votre secteur d’activité ! Ensemble, nous pourrons définir un cahier des charges solide et mettre sur pied un site internet qui atteint ses objectifs.
Tous les sites que nous réalisons sont responsives, c’est-à-dire que leur design s’adapte à toutes les tailles d’écrans : mobiles, tablettes ou ordinateurs.
Nous pouvons vous aider:
- Concevoir et créer des sites Web entièrement réactives.
- concevoir des sites pour le e-commerce électronique, permettant à vos clients d’acheter vos services et produits en ligne.
- Systèmes de gestion de contenu (CMS) – vous permettant de mettre à jour et de modifier instantanément votre contenu en ligne.
- Création de logos pour votre entreprise et Site web
- Enregistrement du nom de domaine et création de votre addresse email personnalisée
- La gestion de l’hébergement de votre site internet, nous choisissons pour vous un serveur qui correspond aux besoins de votre plateforme en ligne (trafic, quantité de données à traiter).
- La mise en place, le paramétrage et le renouvellement du certificat SSL. Ce certificat protégera votre site et ses utilisateurs de l’interception de données par des pirates.
- Nous sauvegardons quotidiennement l’état de votre site internet pour intervenir en cas de problème majeur. Pour les petits bugs, appelez-nous et nous le règlerons le plus vite possible !
